Tietosuojaseloste
Tämä seloste kuvaa, miten Kokemuskonsultti.fi kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Kysely on pseudonyymi. Vastauksia ei liitetä nimeesi analyysivaiheessa, mutta pyydämme yhteystietosi palvelun loppuunsaattamiseksi.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Kokemuskonsultti.fi / Harri Sutinen Sähköposti: [asiakaspalvelu@kokemuskonsultti.fi]
2. Kerättävät henkilötiedot ja niiden lähde
Keräämme tietoja, jotka annat vapaaehtoisesti käyttäessäsi palveluamme (esim. esikartoituskysely tai yhteydenottolomake):
Yhteystiedot: Nimi (jos annettu), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Kokemustiedot: Kyselyyn vastaamasi asiantuntijuutta tai elämäntilannetta koskevat tiedot.
Tekniset tiedot: Evästeet ja verkkosivuston käyttötilastot (IP-osoite, selaimen tyyppi).
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelun toteuttaminen: Yhdistämme avun tarvitsijan ja oikean asiantuntijan (sopimukseen perustuva käsittely).
Yhteydenotto: Kartoituskyselyyn vastaaminen ja jatkotoimenpiteistä sopiminen (oikeutettu etu).
Palvelun kehittäminen: Anonyymin tilastotiedon kerääminen palvelun parantamiseksi.
4. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietojasi käsitellään luottamuksellisesti. Voimme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille seuraavasti:
Palveluntuottajat: Voimme välittää tarvittavat tiedot valitsemallesi asiantuntijalle tai palveluntuottajalle avun saamiseksi.
Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaisille lakiin perustuvissa tapauksissa.
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatiman ajan. Kyselyvastaukset anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita henkilökohtaista palvelua varten.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.
Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
Pyytää tietojesi poistamista yhteys: asiakaspalvelu@kokemuskonsultti.fi
Peruuttaa antamasi suostumus tietojen käsittelyyn.
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.
7. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia (kuten SSL-salaus ja pääsynvalvonta) suojataksemme henkilötietosi häviämiseltä, väärinkäytöltä tai muulta luvattomalta käytöltä.
8. Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Voit hallinnoida evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Viimeisin päivitys on tehty: [7.1.2026].